Hizmetlerimiz
Elektronik İmza (e-İmza)

PIN ve PUK değerlerini taşıyan şifre zarfı uygulamasına son veriyoruz.
İkinci bir kuryeyle e-imza kartınızın elinize geçmesinden sonra size ulaştırılan şifre zarfı uygulamasını, hem güvenliğinizi arttıran hem de sizi 1 gün daha beklemek zorunda bırakmayan yeni bir uygulamayla değiştiriyoruz: PALMA Akıllı Kart Yönetim Yazılımını kullanarak yapacağınız "aktivasyon" işlemi. Aktive edilene kadar e-imzanız askıda tutulmaktadır; böylece güvenliğiniz en üst düzeyde sağlanır.
PALMA Akıllı Kart Yönetim Yazılım kurulumu ve Aktivasyon işlemi nasıl yapılır?
- Yapmanız gereken ilk şey; e-imza kartınızla size ulaştırılan yeni PALMA yazılımını bilgisayarınıza kurmak. Son derece kolay yürütülen bu işlem için http://www.turktrust.com.tr/kurulum-yenipalma.html sayfamızdan yardım alabilirsiniz.
- İkinci adımda, PALMA >Kart İşlemleri>Aktivasyon menüsüne girerek aktivasyon talebinde bulunacaksınız. Bunun e-imza kartınız bilgisayarınıza takınızı ve bulunduğunuz ekrandaki "Gönder" butonuna basınız. İşlemin yapılabilmesi için bilgisayarınızın İnternet’e bağlı olduğundan emin olunuz.
- Başvuru sırasında bildirdiğiniz cep telefon numaranıza "Aktivasyon Kodu"nuz SMS ile gönderilecektir. Aktivasyon kodunu bulunduğunuz ekranda girin ve PIN değerinizi oluşturun. Aktivasyon işlemleri ayrıntılı bilgi için tıklayınız:http://www.turktrust.com.tr/kurulum-aktivasyon-yenipalma.html.
- SMS almakta güçlük yaşayan müşterilerimize talep etmeleri halinde, e-imza başvurusu sırasında bildirdikleri "e-posta" adreslerine de aktivasyon kodu gönderilebilmektedir.
- Başvuru sırasında bildirdiğiniz "cep telefonu numarası" ve "e-posta" adreslerinin doğru olduğundan ve size ait olduğundan emin olunuz; aktivasyon işlemi yapılan kadar bu bilgilerde değişiklik yapılmaz.
- 3 kez üst üste hatalı PIN girerek kartlarını bloke eden müşterilerimize yeni PALMA ile birlikte kartın blokajını kaldırma imkânı da tanınmıştır. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız:http://www.turktrust.com.tr/sifre-yenipalma-bloke-pin-acma.html.
